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Preguntas Frecuentes
Sobre Cokitos Academy
¿QUÉ ES COKITOS ACADEMY?
Una plataforma de juegos educativos online sin anuncios, accesibles mediante una suscripción de pago. Son juegos revisados, de carácter educativo, apropiados para niños, seguros, sin datos personales, y relacionados con contenidos escolares así como con habilidades y competencias.
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA DE COKITOS.COM?
La diferencia fundamental es que no contiene anuncios ni distracciones. Los juegos de entretenimiento no se incluyen en CokitosAcademy para que los estudiantes se centren en el aprendizaje. NOTA IMPORTANTE: Algunos juegos de Cokitos de carácter educativo no están en la plataforma CokitosAcademy, como los juegos de DigiPuzzle.
¿A QUÉ EDADES VAN DIRIGIDOS LOS JUEGOS?
Los juegos de CokitosAcademy son apropiados desde los 3-5 años hasta los 12-15 años. La clasificación siempre es orientativa y se asocia a los cursos escolares, por eso cada categoría comprende dos edades; por ejemplo, la categoría 6-7 años se correspondería con el primer curso de primaria.
¿QUÉ TIPOS DE JUEGOS INCLUYE LA PLATAFORMA?
Los juegos que incluimos en la plataforma ayudan a trabajar o bien contenidos escolares (matemáticas, inglés, geografía, dibujo, música, ciencias naturales, ciencias sociales…) o habilidades y competencias, como la resolución de problemas, la tolerancia a la frustración, aprender a aprender, diseñar estrategias, ensayo error, visión espacial, coordinación ojo-mano…
¿SE ACTUALIZA EL CONTENIDO CON FRECUENCIA?
El contenido se actualiza a diario, renovando contenidos y añadiendo nuevos juegos de los desarrolladores que colaboran con nosotros, siempre enfocados a los conocimientos y habilidades para estudiantes de 3 a 15 años.
Sin anuncios y seguridad
¿COKITOS ACADEMY TIENE ANUNCIOS?
No, el portal Cokitos Academy no incluye publicidad porque se financia con las suscripciones a un coste asequible. Los usuarios pueden centrarse en el aprendizaje sin distracciones de anuncios que interrumpen el juego o rodean el contenido.
Sin embargo, el portal Cokitos.com, de carácter gratuito completamente y sin necesidad de suscripción, sí contiene anuncios de publicidad para financiar los costes del mismo.
¿POR QUÉ NO HAY PUBLICIDAD?
Porque el portal se financia con las suscripciones de pago, en sus dos modalidades, plan familia y plan aula, según el número de usuarios que lo usen. Habitualmente el plan familia para uso en el hogar y el plan aula para usar en las clases, con multitud de alumnos.
¿ES SEGURA LA PLATAFORMA PARA NIÑOS?
Es completamente segura, al no incluir contenidos inapropiados, tanto en los juegos como en los anuncios inexistentes. Además, no recopila datos personales que puedan comprometer su privacidad. Los contenidos online tampoco pondrán en peligro sus equipos informáticos, con un contenido comprobado en seguridad.
¿UTILIZAMOS COOKIES O RECOGEMOS DATOS PERSONALES?
No recogemos ningún tipo de dato personal, por lo que los datos que podamos recabar son anonimizados y relativos a uso de juegos, información que nos permite saber qué contenidos son de interés, cuáles serían relevantes y cómo poder seguir mejorando los juegos educativos.
Cuenta y suscripción
¿CÓMO FUNCIONA LA SUSCRIPCIÓN?
La suscripción consiste en un pago (mensual o anual) a cambio de poder acceder con usuario y contraseña a los contenidos. La suscripción tiene 3 días de prueba y se puede cancelar en ese período si no le convence la plataforma, no efectuando ningún pago por ello. Una vez que pasan los días de prueba, se pasa el cargo por tarjeta bancaria con una cantidad mensual o anual, que permite el acceso de un mes o de un año. Cuando se acaba el período de suscripción, se efectúa una renovación automática si no se cancela la misma (esto se hace desde el perfil de cuenta dentro de la plataforma).
¿HAY PERÍODO DE PRUEBA GRATIS?
Sí. Los suscriptores nuevos tienen 3 días para probar la plataforma sin coste, sin efectuar ningún pago, y durante esos días pueden cancelar la suscripción para que no se cobre. Si no cancelan después de ese período, pasa a facturarse la suscripción con la frecuencia elegida: mensual o anual.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito. El pago se hace mediante la pasarela Stripe que facilita este proceso con la compra de un solo paso.
¿PUEDO CANCELAR EN CUALQUIER MOMENTO?
Sí, se puede cancelar la suscripción desde la cuenta de usuario, pero si ha efectuado. un pago de la suscripción, ya no se devolverá el importe y podrá seguir disfrutando del acceso al portal hasta que finalice ese último pago.
¿PUEDO USAR UNA MISMA CUENTA EN VARIOS DISPOSITIVOS?
Sí, según el tipo de suscripción, si es la familiar puede usarse en 5 dispositivos diferentes simultáneamente, y en el caso del Plan Aula puede usarse en 30 dispositivos.
¿EXISTE ALGUNA OFERTA PARA CENTROS EDUCATIVOS O COLEGIOS?
Para Centros Educativos y Colegios hacemos descuentos según el número de sesiones que necesiten, haciendo una oferta acorde a esto, más económica que contratar un gran número de Planes Aula. Les sugerimos que contacten con nosotros: hola@cokitosacademy.com
Acceso y uso de los juegos
¿NECESITO INSTALAR ALGO PARA JUGAR?
No, tan solo se necesita conexión a internet y un explorador como Google Chrome para acceder a la plataforma. Eso sí, los juegos no se pueden descargar de forma local para jugar sin conexión.
¿SE PUEDE JUGAR DESDE TABLETS O MÓVILES?
Sí, se puede jugar desde cualquier dispositivo. La mayoría de los móviles se adaptan, aunque algunos específicos por ejemplo de teclado no son practicables desde un dispositivo sin teclado, y se recomienda jugar desde el ordenador.
¿QUÉ NAVEGADOR RECOMENDÁIS?
Los navegadores con mejor compatibilidad y rendimiento son Google Chrome y Safari, aunque no debería existir problemas de compatibilidad con el resto de navegadores.
¿QUÉ PASA SI UN JUEGO NO CARGA?
El catálogo de juegos se revisa y actualiza constantemente pero somos humanos y algún juego puede dar error, en cuyo caso estamos disponibles mediante el correo electrónico (hola@cokitosacademy.com) para revisar el error y subsanarlo cuanto antes.
Aprendizajes y metodología
¿QUÉ HABILIDADES TRABAJAN LOS JUEGOS?
Matemáticas
- Reconocimiento numérico
- Sumas, restas, multiplicaciones y divisiones
- Tablas de multiplicar
- Fracciones y decimales
- Medidas, tiempo y dinero
- Geometría y formas
- Patrones y secuencias
Lengua y Comunicación
- Lectura y comprensión lectora
- Ortografía y gramática
- Vocabulario en varios idiomas
- Escritura y formación de palabras
- Asociación imagen-palabra
Conocimiento del Entorno
- Geografía: mapas, países, capitales, banderas
- Ciencias naturales: cuerpo humano, animales, plantas
- Historia y cultura
- Medio ambiente y reciclaje
Habilidades Cognitivas
- Atención y concentración
- Memoria visual y auditiva
- Razonamiento lógico
- Resolución de problemas
- Velocidad de procesamiento
- Orientación espacial
Creatividad y Expresión
- Dibujo y coloreado
- Música y ritmo
- Creación de personajes o avatares
- Juego libre e imaginación
Socioemocionales
- Trabajo en equipo (multijugador)
- Respeto de normas y turnos
- Autonomía y motivación
- Pensamiento crítico
Competencias Digitales
- Uso básico de teclado y ratón
- Coordinación óculo-manual
- Manejo de interfaces digitales
- Interacción con recursos online
¿ESTÁN LOS JUEGOS ALINEADOS CON EL CURRÍCULO ESCOLAR?
Sí, los juegos trabajan conocimiento que se trabajan en el currículo escolar y habilidades que se trabajan a modo de competencias. Aunque no cubren el currículo al completo, trabajan contenidos propicios a trabajar con juegos como matemáticas, teclado, lógica, competencia digital y resolución de problemas en general.
¿PUEDO BUSCAR JUEGOS POR EDAD, MATERIA O HABILIDAD?
La clasificación principal de los juegos es por edad, y también todos los juegos tienen etiquetadas la materia escolar o asignatura, así como habilidades o competencias que se trabajen, entre otras etiquetas. Recomendamos usar el buscador avanzado para combinar la búsqueda de edad + materia + habilidades: https://cokitosacademy.com/juego/
¿SON APTOS PARA USAR EN CLASE?
Por supuesto, están pensados para ello. Se usan durante la clase en pizarras digitales, en puestos individuales, como tareas escolares en casa, y para reforzar conocimientos de forma individual. Recomendamos a los profesores que usen los juegos como parte de las dinámicas aplicadas en clase, combinando el uso de estos materiales digitales con el uso del papel, la escritura y la lectura, el dibujo, el juego manual con materiales físicos, y el juego al aire libre.
Idiomas y accesibilidad
¿EN QUÉ IDIOMAS ESTÁ DISPONIBLE LA PLATAFORMA?
CokitosAcademy, juegos educativos sin publicidad, está disponible de momento solo en español. La plataforma Cokitos, con juegos gratuitos pero con publicidad, está disponible en español, portugués, inglés y francés. En el futuro es posible que CokitosAcademy amplíe los idiomas en función de la demanda de los usuarios.
¿SE PUEDEN FILTRAR LOS JUEGOS POR IDIOMA?
En la página de búsqueda avanzada, en la sección de filtrar por etiqueta se puede indicar el idioma portugués, inglés o francés para que aparezcan los juegos para aprender estos idiomas. El idioma de la plataforma no puede cambiarse de momento al estar solo en español.
¿HAY JUEGOS ACCESIBLES PARA NIÑOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES?
Hay algunos juegos con interfaz sencilla y elementos más grandes, que trabajan clasificación, memoria, causa-efecto… que usan algunos profesionales con niños con necesidades especiales. De momento no tenemos una categoría específica con estos juegos pero se pueden explorar y seleccionar para cada caso en específico.
Soporte técnico y ayuda
¿QUÉ HAGO SI UN JUEGO NO FUNCIONA?
Puedes hacer algunas comprobaciones básicas para asegurarte que el error está de nuestro lado, como recargar la página, o asegurarte que el administrador de sistemas no tiene bloqueada la web para acceder a sus recursos. Si el problema persiste, contacta con nosotros por correo: hola@cokitoacademy.com y analizaremos el problema para solucionarlo lo antes posible.
¿CÓMO CONTACTO CON SOPORTE?
Envía un correo a hola@cokitosacademy.com con tu consulta para que lo analicemos cuanto antes.
¿DÓNDE PUEDO ENVIAR SUGERENCIAS O REPORTAR ERRORES?
A la dirección de correo hola@cokitosacademy.com, puedes consultarnos lo que quieras.
